Metosel on juba 90 aastane kogemus suurköögiseadmete tarnimisel. Oleme oma valdkonna turuliidrid Põhjamaades, Balti riikides ja Beneluxi-maades. Kuulume ALI-gruppi. Metosel on 750 töötajat üheksas erinevas riigis.

 

Metos Hooldus

Hooldus

Hoolduse 24h teenustelefon 800 4747

metos.hooldus@metos.ee

Hoolduse 24h teenustelefon 800 4747, tasuta kõikidele hooldusteenust vajavatele klientidele üle kogu Eesti.
Hooldustöötajad asuvad Tallinnas, Tartus, Pärnus ja Rakveres ning aitavad Teid üle kogu Eesti.

Kiire ja mugav, hooldusteenuste tellimuste ning probleemide edastamine. Sõltumata nädalapäevast saate jätta tellimuse või teate 24h ööpäevas. Juhul, kui vastab automaatvastaja, jätke palun kontakttelefoni number ja nimi ning Teiega võetakse ühendust. Meie hooldusteenuse kiirus tugineb kolmele põhipunktile: informatsiooni omamisele, varuosade laole kliendile võimalikult lähedal ja pädeva hoolduspersonali olemasolule.

Meie kliendina on köögiseadmetele hoolduse tellimine lihtne. Omades eelnevat informatsiooni Teie köögis olemasolevate seadmete valikust ja nende tehnilisest seisukorrast, kiirendab see tunduvalt hooldusprobleemide lahendamist.

Varuosade ladu Tallinnas tagab enimnõutud varuosade kiire tarne. Originaalvaruosade tarne otse tootjalt ja suur varuosade keskladu Keraval, tagab kõikide toodetud ning müüdud seadmete varuosade saadavuse järgnevaks 10 aastaks.

Ainulaadne raportite- ja analüüsiteenus: Metos-diagnoos. Metos-diagnoos koostatakse klientidele, kes on huvitatud teabest köögis olemasolevate seadmete tehnilisest seisukorrast ja nende võimalikust järelejäänud kasutusajast. Ülevaatlik informatsioon seadmete tehnilisest seisukorrast, võimaldab tellida köögiseadmetele kas vajalikku hooldusteenust või planeerida nende uuendamiseks investeeringuid.

Tunnitasude tariifid alates 01.01.2024

Töö hinnad EUR/km-ta

Hooldus- ja remonditööd 1-30 min
32,00
Väljaspool tööaega, puhkepäevad ja pühad 1-30 min. Töö arvestus toimub 0,5h (poole tunni) kaupa
52,00

Kulude hinnad EUR/km-ta

Väljakutse tööpäevadel 8-17 kuni 30 min. tööga
68,00
Väljakutse väljaspool tööaega kuni 30 min. tööga
104,00
Kiirväljakutse TALLINNAS tööpäevadel 08.00- 17.00 (kohaletulek 2 h jooksul ja kuni 0,5 h tööd)
108,00
Kiirväljakutse ainult tellija soovil, kui meie tavajärjekord ei rahulda Kliendi vajadusi.
Kilomeeter väljaspool Tallinnat,Tartut, Rakveret ja Pärnut
0,85
Tasulise parkimise piirkondades, kus kliendil ei ole võimalik meile tasuta parkimist pakkuda, lisame remondiarvele juurde parkimisele kuluva summa.

Varuosade hinnad

AS Metos kehtiv varuosade hinnakiri.

Toimetuse AEG

Vastavalt tellimuse esitamisele.

Garantiiaeg

Tööle ja varuosadele 3 (kolm) kuud töö teostamisest.

Maksuaeg

Maksuaeg 7 päeva neto arve väljastamisest.
Viivised arvestatakse vastavalt sätestatud korrale.

Tehniline tugi

Üleriigiline teeninduse number 800 4747
no_pic

Tel 65 00 710
erik.eelmaa@metos.ee

Erik Eelmaa
Tehniline konsultant
no_pic

Tel 65 00 710
raivo.girin@metos.ee

Raivo Girin
Tehniline konsultant